POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Introduction

La présente politique de confidentialité décrit comment Collectoyzz.fr (ci-après « nous », « notre », « nos ») collecte, utilise, protège et partage vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web. Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à protéger vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Collectoyzz
Adresse : 42 allée jean rostand, 07500 Guilherand-granges France
Email : collectoyzz@gmail.com
SIREN : 978295004

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Identité : nom, prénom

• Coordonnées : adresse postale, adresse email, numéro de téléphone

• Informations de paiement : coordonnées bancaires, informations de carte de crédit (via des prestataires de paiement sécurisés)

• Historique d'achat : produits achetés, dates d'achat, montants

Ces données sont collectées lors de la création de votre compte, de vos achats ou de vos interactions avec notre service client.

3. Finalités du traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Traiter et expédier vos commandes

• Gérer votre compte client

• Vous envoyer des informations relatives à vos commandes (confirmation, suivi, etc.)

• Améliorer nos services et personnaliser votre expérience sur notre site

• Respecter nos obligations légales et contractuelles

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données est basé sur :

• L'exécution du contrat de vente (article 6.1.b du RGPD)

• Votre consentement explicite pour la réception de newsletters ou d'offres promotionnelles (article 6.1.a du RGPD)

• Le respect de nos obligations légales (article 6.1.c du RGPD)

5. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec :

• Prestataires de services : pour le traitement des paiements (Stripe, PayPal), l'expédition des commandes (La Poste, Mondial Relay)

• Autorités légales : si la loi l'exige ou pour protéger nos droits légaux

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.

7. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux obligations légales en vigueur.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : savoir quelles données nous détenons à votre sujet

• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes

• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données, sous réserve des exceptions légales

• Droit à la limitation du traitement : restreindre l'utilisation de vos données dans certains cas

• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine

• Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements de vos données

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse email suivante : collectoyzz@gmail.com

9. Cookies

Pour plus d'informations sur l'utilisation des cookies sur notre site, veuillez consulter notre Politique des cookies.

10. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.